姐妹们,我开了一家美甲店,位于一家技销旁边。结果有一群小女孩天天来做美甲,进行花刀艺术。她们自称花刀女孩,拿小刀割伤大胳膊和后背,留下大血痕,还在店里向别人介绍她们加入了一个所谓的群,在那里比谁的花纹多,并有任务奖金等一系列问题。
我是一个美甲店的店主。大学毕业后,我尝试了很多工作,但都很普通。妈妈建议我开美甲店或学习一门手艺。她说我在现有工作中不稳定,经常辞职,工作环境压抑,除了辛苦还挣不到钱,老板也总是苛责。因此,我无法继续下去。
打工不能是一辈子的选择。妈妈说随着年龄增长,我需要自己创业。于是,我决定学习美甲。美发和美容我不擅长,也无法负担美容院的费用。因此,我决定学习美甲。我在朋友圈发帖寻找招聘美甲学员,碰巧我姑母有个姐姐,她的好友在我们县城开了家美甲店,经营了八九年,业绩不错,提供美甲美睫及小眉毛纹绣服务。店里的营业情况良好,姐姐推荐我去她的店学习。
姐姐帮我牵线搭桥,我和那位女性一起吃了顿饭。第一次见面时,我请客,她却主动支付了饭钱。她对我说,由于我和姐姐是多年的亲密关系,可以免费学习美甲。她解释说我无需支付学费,可以一直学到掌握为止,学会后可以选择自己开美甲店或在她店工作,她会给我工资。同时,我需要自己购买工具,她会指导我购买所需的材料。
我告诉她,其他人学习美甲通常需要交学费和工具费,我询问她是否需要收费。她坚持不收费用,称因为我们是亲人关系。而我担心这样的安排可能会给她带来负担,因为她的生意很好,也有其他学员支付费用。最终,我决定不接受她的提议,保持多年的交情。他说费用是不收取的,到了也没有收取费用,就这样,我就去他的店里学习了。我认为他们不收学费是出于我们的情谊,我们不能算是去对方抬举。我今天给这位姐姐买了很多吃的,吃的喝的,还给她买了香水和口红,反正什么都买。我不仅给她买这些小件的东西,还送她一套护肤品,一套护肤品也得花一两千块钱。但是姐姐都知道,说你来我这里学东西,我都说了不收你学费,你反而给我买这么多东西。我也知道你这小妹挺仁义的,就说不行,这样吧,老妹儿,你别再给姐姐买东西了,你再给我买东西,我真的不能收。你整这个干什么,姐妹把你当外人,不收学费,反而你天天给我买这么多东西。我不听,人家说不收,那我不能不送。我看重我们这一块,人家看重我姐的面子,人对我这么讲究,我也不能这样。我还是每天都给她买东西,带早饭,还有这个那个的,大小的也买。时间久了,人家也开始给我买东西了。怎么说呢,这辈子你遇到什么样的人朋友,遇到好的讲究的朋友,就是上天给你的礼物。
人家看我给她买什么东西,前脚我给她买完口红,买完香水,后脚人家也得给我买点护肤品,买两件衣服,买双鞋。这样一来你不会觉得,你在我这里学什么东西,欠我人情。这家你给我买什么我都要,而且做得很到位。就这样吧,我在他那里学了三个多月。三个多月基本上不算特别复杂,我们也做得很好。但是一些简单的样式或彩绘,大致我们这边没问题。如果他这边没事,也会让我留在店里。我们这几个店员,因为我刚开始学完后,不能马上去开店儿,是吧,我们得看看自己的手艺到底行不行,也得听顾客的意见和评价。于是我就在他店里当员工,先工作一段时间锻炼。然后他没事,我们就和这几个店员互相练习,又干了一个半月。半个多月之后,在接待了这么多顾客的情况下,也没有哪个顾客说我的手艺不好,敷衍了事。这样基本上就通过了审核,我就跟他说我要自己出去,想着开店。师傅说,这行业啊,这半年我看你做得确实好,你想自己开店,这手艺不错,那就找店址,去开吧,没问题。这位姐姐一点儿意思也没有说。你在我这里学了这么长时间,又在我这里当店员,怎么突然出去开店了,人家从始至终都知道我肯定要开店,没有任何埋怨,就对我很好。而且后期等我开店的时候,还帮我选店址,帮我选店里的装修。因为我们不在一个城区住,一个城市的不同区域,两个人也互不影响。她真是一个热心肠的好姐姐。
要不怎么说呢,人生这一辈子的朋友,就是你的贵人,真的很重要。她非常热心,在我刚开店的时候,我这位姐姐还四处帮我招揽一些顾客,因为我和姐姐在一个区。然后,她这边平时在我忙的时候也会来店里帮我,拖地,收拾卫生。就这样,我的小店就支起来了。当时我这个店的位置真是挺不错的,我选择了一个职业技术学院旁边就是那种技校,相信你们能理解。
因为当时美甲市场真的非常竞争激烈,我想着我们不直接按照店里那种复杂的美甲收费,而是做一些简单款式,价格便宜,快速走回头客。这样在这种情况下,我们得多多扩大店里的客源。所以我就选择在技校旁边,这里年轻的小女孩多一点,现在女孩子不都喜欢做美甲嘛。我选择这个位置了。确实,这个位置,有时候做一些本色甲,或者不贴甲片,就是一些简单的款式,这些小姑娘做得很多。而且一回生两回熟,回头客也挺好。慢慢地,这个技校里的小女孩就成为了我店里80%以上的顾客来源。这些小女孩,大多数都是十六七或十八九岁,她们在技校的年纪都很小,一个个都挺活泼开朗的。但是有这么一个小女孩,她给我留下了深刻的印象。她第一次来我店里时,只是团了一个套餐,就做了本色甲,不做彩绘,也不贴甲片,只要19块9。我就给她做了。做完之后,她跟我说,做得特别好,19块9的价格你做得很负责任。你还给我晕染,晕染后又做不同颜色的甲油胶,也没有额外收费。我说你这不贴甲片,只做本色或者透色,也没需要加钱的地方,19块9。我说我就当是赚你个回头客了。以后吧,我有同学,有认识的人,你多介绍几个,就这么做。这小姑娘加了我的微信,聊天的时候每次来店里都聊得很好。我也能感觉出来,这小姑娘是个特别实在的人。不过她有些地方我不是很理解。
首先,这个孩子特别喜欢说脏话。比如说,你给她做甲片,你会说:“你看这个颜色我给你选的行不行,试试看,不行我再调。”她就会说:“你跳我。”我就说:“这个颜色不行。”当时说这话的时候,我有点懵。我们俩关系还挺好的,但她总是说脏话。而且她说脏话并不是出于敌视,也不是故意针对你,只是有点像顺口溜,没事的时候总是提到“妈妈”,在店里跟同学打电话或者聊天也是总挂在嘴边。
有一次我跟她说:“你看你长得这么漂亮,活泼开朗,青春正好,收拾收拾吧。”小姑娘长得不错。我说:“你老是说脏话,以后怕你改不过来。如果能改改就好了。”她直接怼了我,说:“你骂就骂,骂你,骂你妈。”
我就这样,已经习惯了。你让我改我肯定改不了。再说了,我不愿意装那种爱说话的人,不愿意说脏话,我就是真性情,咋了。其实我听她这话时,想跟她解释,并不是不说脏话就代表不好。有些人有礼貌,有个人素养,她就是这样。不说脏话也不见得是好人。我当时真的想跟她讲道理,但后来想了想,放弃吧。她不在乎这些,我也不愿意在这里卖弄,我不怎么管她了。
这个小姑娘性格非常任性,有点像毛驴子。就是说她就得顺着她,如果有一点不顺,她们就开干。
有一次,我跟她说,可以把她同学介绍给我,她下次做美甲可以打折什么的。她说行,有合适的我会介绍。于是她介绍了一个小女生。刚开始我们谈的是不贴甲片,只做透色,额外做一些透色和彩绘,60块钱就结束了,不贴甲片,不做花式。我收她60块钱,也不赚太多,都是小孩,对吧。
下午的时候,小女孩来做美甲。她说她不想贴甲片,不做别的花式,只这样。她要求我改,我说行,就给她贴了甲片,按她要求做了彩绘,并贴上了大彩钻。基本上十个手指贴20来颗钻,大钻小钻都有,还有彩绘、透色、甲片,总共收了她120块钱。反正我不知道你们那边做美甲多少钱,我觉得我这个价格已经很良心了。
晚上9点半,我忙完回家,这小女孩给我打电话,开始一顿骂我。
“姐,你怎么回事?”
我说,我刚到家,怎么了。她说:“我好心介绍顾客,你收了60块,现在说120,你什么意思?你们这辈子没挣过钱。”
她一顿暴力输出,给我臭骂。
当时我听她这么说,气得浑身发抖。我说我们当时是怎么谈的,她贴甲片来到我店,说款式不稀罕,觉得太素太大了,就换了款式,贴了甲片和钻,十个手指贴二三十颗钻,还有彩钻、彩绘、冰套等,我直接收了她120块钱。她说不好意思,临时加价,我没办法,只好道歉了。我认为,这小孩子,什么事情都应该问清楚。你说做美甲,这小姑娘的话她也不太明白。而且,她这个人也是听风就是雨,怎么就来跟我对质了。我就那么穷吗?还是说我开这个店,让一个小姑娘来帮我带顾客,我这时临时加价。我的店在学校附近,我还能继续经营吗?我能那样做吗?当时这事让我很生气,我说够了,别说了,该休息了,我挂了电话,这气让我整晚都没睡。
自从发生这件事以后,我就想着像她们这样的女孩,下次再来做美甲之类的,真的要给人家说明白,别造成误会,也别让我承担责任。可能是我哪里做得不够,前言后语没说清楚。再说,也不可能是我做美甲的问题,做完后我不跟本人说价钱,还要打电话给你请示,问你能不能接受这个价,有没有问题。第二天这个小女孩骂了我之后,嬉皮笑脸地又来店里接睫毛。见面后,她跟我说话,就好像这件事没发生一样。她说来店里支持我的生意,来消费了,我不可能接受她们的态度。
后来,我觉得像她们这样的女孩,性格其实挺可爱的。有时候做美甲,她没钱,我就一次两次地赊账。后来她带同学一起来做美甲,没钱也赊着。一个人做一次两次三次,我能接受。但有时候她带六七个人,一起赊账。她们有聚会时,会带一帮人来,要求通融赊账。
有时候,她们性格纯真,我也就随便应付。我的店生意有时很好,我雇了两个店员,他们为了我加班加点儿,但钱却挣不到,这样不行。我得给员工发工资,但他们做美甲却收不到钱。这我能忍?我想着两三千或一千块钱是在我能接受的范围内,却没想到她们一次两次后问题更大,太难受了。
她们一次次来借钱,做美甲后不给钱,还跟我借钱。有时候说没钱吃饭,让我发20元;没钱喝水,甚至要我发5元。一点钱都不给。
后来实在受不了,我跟她说:“你在店里做美甲,还挂账。你自己挂账,我不说了。有时候你真心给我介绍顾客,我很感激。但有时候你带小姐妹一起来挂账,一个、两个、三个,最多一次下午做美甲时,带了八个女性来挂账。而且你们做美甲挂账不是因为没钱。除了没钱,她们还在我店里弄虚作假。她们做美甲的时候跟女孩们说,一个美甲多少钱,30块就能做,然后收钱后又在我这里赊账。”
我知道这事是怎么回事,因为之前她多次挂账。有个小姑娘做美甲后,一共是110块钱,她说美甲太贵,不想带我们来,我说价格一直如一,尽量最低。结果她说之前她们来我店时,每次收30块,不限次数,不限款式。我才知道她们把钱给那小姑娘,她先收钱去花,然后到我这里赊账。当时我还以为这是件好事,这家店一个个地给我带来这么多客源。结果我常年忙活了一年半左右,一分钱都没见到,气得我说:“从今以后你不要再往我这里带人,也不要再跟我借钱了。我手上也没有你欠我的钱,还有美甲挂的账。当时你知道我什么样吗?我说成本价直接给你打五折,比如说欠我2400块钱的美甲挂账,你就直接给我1200,以后你别来这个店儿,或者怎么都行。”我已经把话说到极尽,表示不想再跟他来往。结果人家却不死心,跟我说:“姐姐,行,我知道了,我会尽快把钱还上。”结果有一天晚上,我快下班了,那天做的最后一个美甲是7点半。然后他自己来到门口,说来做美甲。我心想人都来了,不能撵人家走,于是我说好,就给他做美甲。在做之前,我跟他说:“店里也雇了员工,我需要成本,不能再像以前一样给你挂账。做之前我得跟你说好了,别到时候你又觉得我怎样,因为这个店也是需要养活的,我也需要养家。”他说:“行,姐姐你放心吧,这次做美甲我会付钱,不能不给钱,姐姐你就给我做吧。”我坚持要做,不能说店家已经收钱了,却让他交押金,这有点过分。结果做完之后,他从衣服口袋里拿出两瓶8+1。就是那种外文标识的8+1,我也不懂情况。他拿出来跟我说,这两瓶8+1是他8+18的,说他交了一个男朋友,男朋友送他的,说男朋友是富二代,开8+18店,送了几瓶贵一点的8+1,说每瓶要1000块钱,直接给我两瓶,说再把之前的账抵一下,算一算看,直接还剩三四百块钱的账,下次再一起给我。我一下子懵了,说:“老妹,这也不是饭店,再说也不是8+18的,你拿这个8+1在我这里能抵钱吗?不行,这太不行了。”
他一直重复说:“这个8+1多少钱多少钱,一瓶1000多,不行的话,那就200给你,我抵400块钱,实在不行,我就把这次美甲的钱给你抵掉,不行吗?”我说:“行了,你先别说了,老妹儿,真是让你找不到办法了。”我当时上网一查,发现这瓶8+1在网上、多多上才卖60多块钱一瓶,你这两瓶才100多块钱,还说用来抵钱,实在没招法了。我跟他说:“老妹儿,你看看这在网上才卖60多块钱,这用来抵钱行吗?”他说:“那这样吧,那两瓶正好100多,抵这次美甲钱了,难道不好吗?”当时我都结婚了,我老公就在店里,他说:“行行行,就这么办吧。”然后他看到那小姑娘也挺可怜的,就说道:“算了,这8+1我们拎回去喝了,别跟她们闹心。”就这样,我把那两瓶8+1拎回去。拎回去之后,我想着今后这个小姑娘再来店里,我就不怎么接待她了。但她还欠我钱,我就发消息给她说:“你看老妹儿,这次我们抵了,就不跟你一般见识了,也知道你不容易。你看你这边欠的钱,店里钱你什么时候给。”她直接回复:“行了,能有几个钱啊?我现在新交了个男朋友,这两天就把钱给你送过去,等我吧。”我说:“行,姐姐就等你啊,你这都是我花了。”她回答说:“真的,姐妹们,大概一天多一点。”第二天或后天中午,小姑娘就来店里了,直接把之前欠的美甲钱全都还上。我跟她说:“谢谢你,老妹,这段时间支持我。”她说:“我现在有了男朋友,现在也不差你这点钱了。以前我没有收入,现在男朋友每个月固定给我钱,我不差这点儿。”就在店里,她让店员给她接睫毛,整这整那。过了一会儿,她的男朋友来接她了。我没夸张,那男的看起来至少五十岁了。你知道她才多大吗?当时我一看,这难道就是传说中的送她1000多块钱的所谓富二代吗?不是,这哥们儿看起来,这么大年纪了,而且穿着也不像富二代,说什么1000多块钱的8+1,其实在网上查才六七十块钱。我心想,这个老妹儿肯定是被骗了。但我不能说什么,因为之前劝她不要说脏话,她都跟我俩骂骂咧咧的。她觉得我们是在装,觉得我们瞧不起她,所以我话到嘴边又咽了回去。做完美甲后,有人直接跟她的男朋友逛大街,逛完大街过两天又来我店里。那人一天到晚来店里,有时甚至敢在上班时间光顾。他来店里并不是为了做美甲或睫毛,有时只是因为没地方去,和小姐妹们来我的店,聊天,或者在店里吃外卖,总之把我的店当作小聚会的地方,我也不反感。他们一来就坐在一旁,愿意聊天,做什么我也不说,都感觉把他们当小妹妹一样。
那人把我店当茶话会,我一边给顾客做美甲,一边听他们聊天。有一个小姑娘说她经常在我们店里做美甲,这个小妹妹说:“有的人都有病,你不知道吗?她现在满身都是菜花,都快烂了,你怎么还跟他搞大象呢?”你知道他来干什么吗?他说:“怎么了,我就喜欢跟他搞大象,那多刺激啊,你不知道吗?我们现在有个群,在群里比谁花多,你都进不来我们的群。我们都在群里来回拍照片,我给你看看。”
当时我听得不全,但捕捉到重要信息。他们竟然愿意跟有菜花的人搞大象,还有这样的群,他们在群里晒自己的菜花,引以为傲,不是男生,还有这样的群,都是这些小女孩,你们要干什么?
那时我还不太确定他们说的是什么,等他们走后,几个小姑娘跟我说:“姐,你听到他们刚才说什么了吗?”她们说:“太恶心了,这些小姑娘专门跟有病的人在一起,这些人有菜花,搞大象后在群里晒,说有人奖励,谁的菜花多谁严重,还有人给钱奖励,他们在群里天天做任务。”我问:“真的吗?”她们说:“我刚才听到了。”我告诉美甲师:“这件事不应该这么离谱,但为了店里安全,从今以后,所有曾给她们做过美甲的,接触过她们的,都别说她们的小姑娘,就我们店里的所有东西,以后凡是其他店里都有的一次性工具等,都用一次性的。”
“为什么呢?姐妹们,你们能懂,因为她们每天来店里都说有菜花,在群里有500块项目奖金,某人在群里得200,我们不知道这是真是假,可能她们为了博取新奇随口说的,所以有点害怕。”
“所以我把店里的所有东西,宁愿少挣点钱,也要换成一次性的,或者塑封包装的,用完就丢,店里整体消毒,但还是改变不了,她们仍然经常来。姐妹们,有些人觉得没关系,只要不让她们进来。但我的店在职业技术学院旁边,我的美甲店几乎全部是学校里的学生,我怎么办?不能禁止进店,他们的店需要生意,大伙也需要理解。”
“有一次一个女生在店里穿裙子,坐在小沙发上挠痒,我问她怎么了,是过敏还是被蚊子咬了,她说不知道。挠完后,她把裙子撕开,露出来了,然后用手抓挤东西,我也不知道是抓虱子还是脓疱。”
“我老公当时在店里,他看到后说:‘你看那个女生做什么?’ 我说:‘虽然店里只有我老公一个男的,其他都是女孩子,但你也不能这样。’ 他只是说了一句‘姐’,我觉得有些不对,就建议他去看医生,但他不说,五分钟后就走了。后来这女孩有段时间没再来,都是同一个女孩。”
“我想她这段时间没来是好事,至少店里没有什么恶劣的事,让我觉得闹心。”
“这段时间她消失了一个多月,两个多月,不知道干什么去了,结果又来了。她来了之后,姐妹们笑疯了,她脸上、胳膊,还有锁骨周围纹的都是她前任男朋友的名字,还有一些英文字母。”当时一下子就让我懵了,我说:“妹妹,你这么长时间没来,怎么给自己弄成这样呢?打扮只是贴了假睫毛,收拾一下,挺漂亮的小姑娘,怎么打扮的啊?”姐妹们,我一看就知道是纹身店的人糊弄了。脸上纹的都是字母,还有一个男生的名字,浑身上下,曾经交往的男朋友名字都纹上了,她自己在那边笑个不停。
过两天我就成为网红了,店里拍视频行,过两天就成了网红。他们几个就在屋里接睫毛,接完睫毛后没出来。我们美甲师和接睫毛的都在外面忙别的,我就在连着洗手间的屋里给别人做美甲。
有一个顾客要上洗手间,刚好路过那屋,顾客一声叫喊就冲出来了。我赶紧过去问:“怎么了?”结果顾客问:“你们俩在干什么?”她刚下完,我往里一看,发现这两小姑娘戴着塑料饰品,手上有血。我问:“你们在干什么?这是我店开的啊?”她们嬉笑着说:“不是想不开,是现在流行的一种叫花刀的风格。”
她们在我的美容床上弄伤了自己,结果气得我说:“你们要是我,不知道你们是什么风格,出去整,还影响店里其他顾客。”结果她们挥挥手走了,离开时把床弄脏了。清理时我越清理越生气,觉得这些年轻人无法理解。
后来有一个小女孩也说现在流行花刀女孩,她们认为很酷,喜欢在互联网上炫耀。她们不在乎疼痛。我无法理解,但没有把她们赶出去。没想到,几个月后,这些小姑娘又来了。一个小姑娘在店里弄伤严重,吐了血,我说:“不行,去医院吧。”
她们继续在店里待着,我听到屋里传出奇怪的声音。我觉得不对,推开门看到那女的在吐,男的还在那里。我恼怒地一脚踹了那个男的,让他赶紧滚。我当晚就叫了120,把她送医院。送医院时,我和丈夫还有几位店员一直守在旁边。
女的醒来后骂我,说我打了她男朋友,破坏了他们的关系。她男朋友也没管她,反而继续在店里做其他事情。她还不付医药费,打电话给她爸妈也不打。我丈夫说别理她。
我决定搬店,因为这小姑娘的事情让我无法忍受。后来搬到市中心一个商场开了新店。有时做美甲时,我想到这些小姑娘的事,觉得时代变了,太恐怖了。她们为了表达对男孩的爱,把牙齿拔掉,甚至在烟包里灌东西。
这些事情让我无法理解,也无法解释。现在的年轻人做的事情令人震惊。